Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim nutzt für den Betrieb des Facebook- und Instagram-Auftritts die technische Plattform und die Dienste der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (im Folgenden Meta genannt).

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten nach Interaktion mit den Inhalten der Facebook- und Instagram-Seite des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim durch die Nutzerinnen und Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG sowie bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Der Betrieb eines Facebook- bzw. Instagram-Auftritts ist, angepasst an das aktuelle Mediennutzungsverhalten der Bevölkerung, ein Baustein für eine ausgewogene und zeitgemäße Öffentlichkeitsarbeit um die Bürgerinnen und Bürger zu informieren und möglichst viele Bevölkerungsgruppen zu erreichen. Die Nutzung unserer Accounts wird auf Inhalte im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschränkt. Verwaltungsleistungen werden über den Dienst nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet.

Über die Nutzung des sozialen Netzwerks Facebook bzw. Instagram wird ein zusätzliches Informations- und Kommunikationsangebot zur Verfügung gestellt. Um mit uns in Kontakt zu treten oder Informationen zu erhalten ist eine Nutzung dieses Angebots allerdings nicht erforderlich. Mitteilungen und Informationen werden – wenn auch in anders aufbereiteter Form – immer auch auf unserer Webseite eingestellt, zum Beispiel unter Aktuelles oder wie unten.

Um mit uns in Kontakt zu treten können Sie die allgemeinen Möglichkeiten nutzen:

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim
Konrad-Adenauer-Str. 1
91413 Neustadt a.d.Aisch

Postfach 1520, 91405 Neustadt a.d.Aisch
Telefon: 09161 92-0
Telefax: 09161 92-91060
E-Mail: poststelle@kreis-nea.de

Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook und Instagram
Beim Besuch der Facebook- bzw. Instagram-Seite erfasst Meta diverse, teilweise personenbezogenen Informationen, beispielsweise wie Personen die Facebook-Produkte nutzen, Informationen über deren Kontakte und Geräteinformationen wie Ihre IP-Adresse. Welche Informationen Meta tatsächlich erfasst, hängt davon ab, ob und wie Personen die Produkte nutzen. Meta kann diese Informationen erheben bzw. erhalten, unabhängig davon, ob Sie bei Meta-Produkten angemeldet sind bzw. ein Konto auf ihnen haben oder nicht. Meta verarbeitet die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten, dabei werden diese gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. In seinen Datenverwendungsrichtlinien beschreibt Meta welche Informationen Meta erhält und wie diese verwendet werden. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Meta.

Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Meta finden Sie hier:
https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0  
(Regelung gilt für Instagram und Facebook)

Cookies können sowohl bei registrierten als auch bei nicht registrierten Nutzern eingesetzt werden. Über den Einsatz und die Verwendung von Cookies informiert Meta im Rahmen den Cookie-Richtlinien:  https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0  (Regelung gilt für Instagram und Facebook)

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Daten der Nutzerinnen und Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden und dass Meta mittels der verwendeten Cookies dazu in der Lage ist, Ihr Nutzerverhalten (bei angemeldeten Nutzern geräteübergreifend) ggf. auch außerhalb von Facebook oder Instagram auf anderen Webseiten nachzuvollziehen und ggf. Ihrem Profil zuzuordnen.

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik bietet auf seiner Webseite Informationen zum Umgang mit Cookies und Sicherheitseinstellungen bei Facebook und Instagram (BSI - Sicherheitseinstellungen bei Facebook, WhatsApp und Co.).

Nach eigenen Angaben speichert Meta Daten, bis sie nicht mehr benötigt werden, um die Dienste und Meta-Produkte bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen oder ihre Interessen oder die Interessen anderer zu schützen oder bis das jeweilige Konto der Nutzerin oder des Nutzers gelöscht wird. Dies hängt von den Umständen des Einzelfalles ab, insbesondere der Art der Daten, warum sie erfasst und verarbeitet werden sowie den relevanten rechtlichen oder betrieblichen Speicherbedürfnissen. Nähere Informationen zur Speicherung der Daten sowie Informationen, wie Sie vorhandene Daten verwalten oder löschen können finden Sie unter: https://de-de.facebook.com/about/privacy (unter „Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Informationen? Was sind deine Rechte?“ > „Recht auf Löschung von Informationen“)

Wir weisen darauf hin, dass Sie Facebook- bzw. Instagram-Seiten und deren Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Insbesondere gilt dies für die Nutzung von interaktiven Funktionen wie bspw. das Kommentieren, Teilen und Bewerten. Wir bitten darum, in Beiträgen, Kommentaren oder Ähnlichem aktiv keine personenbezogenen Daten über Social-Media-Kanäle zu teilen und empfehlen stets unsere direkten Kommunikationskanäle, um mit dem Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim Kontakt aufzunehmen. Direktnachrichten sind mitunter nicht End-zu-End verschlüsselt und daher ggf. einsehbar. Nutzen Sie für die Kontaktaufnahmen stets unsere direkten Kommunikationskanäle. Interaktionen mit den Social-Media-Accounts (Teilen, Retweeten, Liken, Kommentieren) werden öffentlich angezeigt. Personen, die den Accounts folgen, werden i.d.R. öffentlich angezeigt.

Bei der Nutzung von interaktiven Funktionen wie bspw. dem Kommentieren, Teilen oder Bewerten verarbeitet das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim ggf. personenbezogene Daten wie Ihre Benutzerdaten oder den Inhalt Ihrer Message (z.B. bei einer Anfrage zu einer Veranstaltung). Diese Daten bleiben solange zugänglich, bis das jeweilige Konto des Nutzers oder nur die betreffenden Daten selbst gelöscht werden. Darüber hinaus speichert das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim Daten ggf. sofern und solange dies für rechtliche Verfahren oder zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Der Landkreis führt diese Informationen grundsätzlich nicht mit anderen beim Landkreis vorhandenen personenbezogenen Daten zusammen und erstellt daraus keine Nutzerprofile.

Seiten-Insights
Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die von den Meta-Servern protokolliert werden, wenn Personen mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Dem Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim als Betreiber der Fanpage werden aus diesen Informationen anonymisierte statistische Daten über die Inanspruchnahme unserer Fanpage zur Verfügung gestellt. Seitenbetreiber selbst haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von „Events“ verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten, anonymisierten Seiten-Insights. Die Events, die Facebook bzw. Instagram protokolliert, um Seiten-Insights zu erstellen, werden ausschließlich von Meta festgelegt und können von Seitenbetreibern nicht eingerichtet, geändert oder auf sonstige Weise beeinflusst werden (vgl. https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ).

Nähere Informationen finden Sie unter folgenden Seiten:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data 
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460

Meta verarbeitet eine Reihe von Daten der Seitenbesucherinnen und -besucher zu eigenen Zwecken, die unter Umständen auch personenbezogen sind. Die Verarbeitung findet unabhängig davon statt, ob Seitenbesucher bei Facebook oder Instagram angemeldet sind oder nicht und ob Seitenbesucher Mitglieder des Facebook- bzw. Instagram-Netzwerks sind. Auch Nutzerinnen und Nutzer, die auf die Facebook- oder Instagram-Seiten zugreifen, ohne registriert bzw. angemeldet zu sein, haben die Möglichkeit, mittels eines gesetzten Cookie-Banners den Umfang der Datenverarbeitung zu beeinflussen.

Nähere Informationen zu den Cookies von Facebook finden Sie unter folgenden Seiten:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.facebook.com/help/instagram/1896641480634370
https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0&refsrc=deprecated&_rdr 

Verantwortlichkeit
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Auswertung von Facebook Page Insights bzw. Instagram Insights besteht zwischen Meta Platforms Ireland Limited und dem Landkreis eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO.
Meta regelt die gemeinsame Verantwortlichkeit in einem Controller Addendum. Darin sind insbesondere die jeweiligen Verantwortlichkeiten von Meta und dem Betreiber einer Facebook
Seite für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von Meta bereitgestellten Seiten-Insights festgelegt.
Weitere Informationen hierzu finden sich im Controller Addendum von Meta sowie in der Datenschutzrichtlinie von Meta. 

Der Landkreis nutzt die von Meta bereitgestellten statistischen Informationen ausschließlich zur Auswertung der Reichweite und Nutzung seiner Facebook- und Instagram-Angebote sowie zur Verbesserung seiner Kommunikation.

Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet, steht ihnen gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Übertragbarkeit und ein Recht auf Widerruf der Einwilligung zu.

Facebook hat sich gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung dazu verpflichtet, Anfragen von betroffenen Personen im Einklang mit den Facebook gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung obliegenden Pflichten zu beantworten, wie Informationen über die Verarbeitung für Seiten-Insights bereitzustellen und es zu ermöglichen, die gemäß der DSGVO zustehenden Rechte auszuüben.
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data 
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum 
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Anfragen von Nutzerinnen und Nutzer zur Datenverarbeitung beim Besuch einer Facebook-Fanpage werden von uns ggf. an Facebook gemäß der Seiten-Insights-Ergänzung weitergeleitet. Nutzerinnen und Nutzer können unter folgendem Link näheres über Ihre Betroffenenrechte erfahren: https://de-de.facebook.com/about/privacy

Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim nutzt für den Betrieb des WhatsApp-Kanals die technische Plattform und die Dienste der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (im Folgenden WhatsApp genannt).

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten nach Interaktion mit den Inhalten des WhatsApp-Kanals des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim durch die Nutzerinnen und Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG sowie bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Der Betrieb eines WhatsApp-Kanals ist, angepasst an das aktuelle Mediennutzungsverhalten der Bevölkerung, ein Baustein für eine ausgewogene und zeitgemäße Öffentlichkeitsarbeit um die Bürgerinnen und Bürger zu informieren und möglichst viele Bevölkerungsgruppen zu erreichen. Die Nutzung unserer Accounts wird auf Inhalte im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschränkt. Verwaltungsleistungen werden über den Dienst nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet.

Über die Nutzung des sozialen Netzwerks WhatsApp wird ein zusätzliches Informationsangebot zur Verfügung gestellt. Eine direkte Kontaktaufnahme über den WhatsApp-Kanal ist nicht möglich. Um direkt mit uns in Kontakt zu treten oder Informationen zu erhalten ist eine Nutzung dieses Angebots nicht erforderlich. Mitteilungen und Informationen werden – wenn auch in anders aufbereiteter Form – immer auch auf unserer Webseite eingestellt, zum Beispiel unter Aktuelles oder wie unten.

Um mit uns in Kontakt zu treten können Sie die allgemeinen Möglichkeiten nutzen:

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim
Konrad-Adenauer-Str. 1
91413 Neustadt a.d.Aisch

Postfach 1520, 91405 Neustadt a.d.Aisch
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Telefax: 09161 92-91060
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Die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp finden Sie hier:
Datenschutzrichtlinie von WhatsApp für den Europäischen Wirtschaftsraum
Ergänzend gelten für WhatsApp-Kanäle die besonderen Datenschutzbestimmungen für Kanäle:
Ergänzende Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle

Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp
Wenn Sie WhatsApp und unseren WhatsApp-Kanal nutzen, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited personenbezogene Daten über Ihre Nutzung des Dienstes. WhatsApp-Kanäle sind eine öffentliche Einweg-Kommunikationsfunktion innerhalb von WhatsApp. Der Landkreis veröffentlicht dort sogenannte Kanal-Updates. Nutzerinnen und Nutzer können einen Kanal ansehen, ihm folgen, auf Beiträge mit Emojis reagieren und an Umfragen teilnehmen. Eine direkte Antwort auf einen Kanalbeitrag oder eine unmittelbare Kommunikation mit dem Landkreis über den Kanal ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Nach Angaben von WhatsApp verarbeitet WhatsApp im Zusammenhang mit Kanälen insbesondere Informationen darüber,

• welchen Kanälen Nutzerinnen und Nutzer folgen,
• welche Kanalinhalte angesehen werden,
• wie mit Kanalinhalten interagiert wird, beispielsweise durch Reaktionen oder Abstimmungen,
• wann, wie häufig und wie lange Kanäle beziehungsweise bestimmte Funktionen genutzt werden,
• welche Suchanfragen innerhalb der Kanalfunktion durchgeführt werden,
• welche Geräte- und Verbindungsinformationen anfallen,
• welche allgemeinen Standortinformationen vorliegen sowie
• welche Protokoll-, Diagnose-, Leistungs- und Fehlerdaten anfallen.

Weitere Einzelheiten zu Art, Umfang, Zwecken und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung durch WhatsApp sind in der ergänzenden Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle beschrieben: Datenschutzinformationen von WhatsApp zu Kanälen
Der Landkreis hat auf Art und Umfang der durch WhatsApp vorgenommenen Verarbeitung sowie auf die weitere Nutzung dieser Daten durch WhatsApp grundsätzlich keinen Einfluss. WhatsApp weist darauf hin, dass persönliche Nachrichten und Anrufe innerhalb von WhatsApp weiterhin Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind. Diese persönlichen Kommunikationsfunktionen sind von der Kanalfunktion zu unterscheiden. Informationen von WhatsApp zum Schutz der Privatsphäre bei Kanälen finden Sie hier: Informationen zu Sicherheit und Privatsphäre auf WhatsApp-Kanälen
Eine vollständige und jeweils aktuelle Darstellung der von WhatsApp verarbeiteten Daten finden Sie unter: Ergänzende Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle – Abschnitt „Information We Collect for Channels“

Kanalstatistiken und Auswertung der Nutzung
Wenn Sie unseren WhatsApp-Kanal lediglich ansehen oder abonnieren, erhebt der Landkreis grundsätzlich keine Telefonnummer von Ihnen und speichert diese auch nicht eigens für den Betrieb des Kanals. Andere Follower können nach Angaben von WhatsApp nicht sehen, wer dem Kanal folgt. Ebenfalls nicht sichtbar sind für andere Follower unter anderem Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild sowie Ihre Reaktionen auf Kanalbeiträge. WhatsApp stellt Administratorinnen und Administratoren eines Kanals bestimmte Informationen und statistische Kennzahlen über die Nutzung des Kanals zur Verfügung.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Anzahl der Follower,
• Anzahl der Aufrufe von Kanalbeiträgen,
• Anzahl und Art von Reaktionen auf Kanalbeiträge sowie
• Ergebnisse beziehungsweise Antworten bei über den Kanal durchgeführten Umfragen.

Dem Landkreis als Kanaladministrator können zudem – abhängig von der konkreten Nutzung und Ihren WhatsApp-Datenschutzeinstellungen – insbesondere folgende Informationen zugänglich werden:

• Ihr WhatsApp-Profilname,
• gegebenenfalls Ihr Profilbild,
• die Information, dass Sie dem Kanal folgen,
• Reaktionen auf Kanalbeiträge,
• Abstimmungen bei Umfragen sowie
• gegebenenfalls weitere von WhatsApp innerhalb der Kanalfunktion bereitgestellte Informationen.

Der Landkreis führt diese Informationen grundsätzlich nicht mit anderen beim Landkreis vorhandenen personenbezogenen Daten zusammen und erstellt daraus keine Nutzerprofile.  Der Landkreis verwendet diese Angaben ausschließlich, um die Reichweite und Akzeptanz seiner Öffentlichkeitsarbeit zu beurteilen und die bereitgestellten Informationen bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Bitte beachten Sie, dass Personen, deren Telefonnummer bereits im Adressbuch eines Kanaladministrators gespeichert ist, nach Angaben von WhatsApp unter Umständen für diesen Administrator weitergehend erkennbar sein können. Informationen zu den Datenschutz- und Sichtbarkeitseinstellungen von WhatsApp-Kanälen finden Sie hier:
Sicherheit und Privatsphäre auf WhatsApp-Kanälen
Rechtliche Ressourcen von WhatsApp

Verantwortlichkeit
Der Landkreis nutzt die WhatsApp Business App zur Einrichtung und zum Betrieb eines WhatsApp-Kanals. Über diesen Kanal informiert der Landkreis einseitig über aktuelle Themen, Veranstaltungen und Angebote. Eine direkte Kommunikation zwischen den Followern und dem Landkreis über den Kanal ist nicht möglich. Follower können jedoch unter anderem auf Kanalbeiträge mit Emojis reagieren oder an Umfragen teilnehmen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von WhatsApp Channels ist neben dem Landkreis insbesondere WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, verantwortlich. WhatsApp bezeichnet sich in der ergänzenden Datenschutzrichtlinie für WhatsApp Channels als Verantwortlicher für die dort beschriebenen Verarbeitungen.
WhatsApp verarbeitet im Zusammenhang mit Channels unter anderem Informationen über Follower und andere Nutzer, deren Interaktionen mit Kanalbeiträgen sowie Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsinformationen. WhatsApp kann diese Informationen unter anderem zur Bereitstellung, zum Betrieb, zur Sicherheit und zur Verbesserung der Channels verarbeiten.
Der Landkreis hat keinen Zugriff auf die Telefonnummern der Personen, die seinem WhatsApp-Kanal folgen, sofern diese nicht bereits als Kontakt des Kanal-Administrators gespeichert sind. Nach Angaben von WhatsApp wird die Telefonnummer beim Folgen eines Kanals grundsätzlich nicht gegenüber dem Kanal-Administrator oder anderen Followern offengelegt.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp finden sich in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp sowie in der ergänzenden Datenschutzrichtlinie für WhatsApp Channels.
Der Landkreis nutzt den WhatsApp-Kanal ausschließlich zur Information der Öffentlichkeit und wertet die von WhatsApp bereitgestellten statistischen Informationen, soweit diese verfügbar sind, zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung seiner Kommunikation aus.

Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet, steht ihnen gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Übertragbarkeit und ein Recht auf Widerruf der Einwilligung zu. Soweit Ihre Rechte eine Datenverarbeitung betreffen, die ausschließlich durch WhatsApp Ireland Limited erfolgt, sollten die entsprechenden Rechte unmittelbar gegenüber WhatsApp geltend gemacht werden. WhatsApp stellt hierzu innerhalb der App Möglichkeiten zur Verfügung, Informationen zum eigenen Account beziehungsweise zu Kanalinformationen anzufordern. Weitere Hinweise finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp:
Datenschutzrichtlinie von WhatsApp
Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle

Übermittlung von Daten an Dritte und in Drittländer
Der Landkreis übermittelt personenbezogene Daten der Follower nicht eigenständig an andere Nutzerinnen und Nutzer des WhatsApp-Kanals. Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt jedoch eine Datenverarbeitung durch WhatsApp Ireland Limited und weitere Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe. WhatsApp erklärt in seiner Datenschutzrichtlinie, dass Informationen weltweit innerhalb der Meta-Unternehmen sowie mit externen Dienstleistern geteilt und verarbeitet werden können. Hierbei kann es auch zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, kommen. WhatsApp gibt an, für entsprechende internationale Datenübermittlungen die nach der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehenen Übermittlungsmechanismen zu verwenden. Hierzu gehören – abhängig vom Empfänger und dem jeweiligen Drittland – insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse sowie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zur weltweiten Datenverarbeitung und zu internationalen Datenübermittlungen stellt WhatsApp hier zur Verfügung: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp – internationale Datenübermittlungen
Auch in der speziellen Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle weist WhatsApp darauf hin, dass Informationen aus der Nutzung von Kanälen innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet und ausgetauscht werden können: Datenschutzrichtlinie für WhatsApp-Kanäle
Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp und andere Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe außerhalb der eigenen Nutzung des Kanals hat der Landkreis keinen Einfluss.

Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim nutzt für den Betrieb seines LinkedIn-Auftritts die technische Plattform und die Dienste der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (im Folgenden LinkedIn genannt). 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten nach Interaktion mit den Inhalten des WhatsApp-Kanals des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim durch die Nutzerinnen und Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG sowie bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Der Betrieb einer LinkedIn-Seite ist, angepasst an das aktuelle Mediennutzungsverhalten der Bevölkerung, ein Baustein für eine ausgewogene und zeitgemäße Öffentlichkeitsarbeit um die Bürgerinnen und Bürger zu informieren und möglichst viele Bevölkerungsgruppen zu erreichen. Die Nutzung unserer Accounts wird auf Inhalte im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschränkt. Verwaltungsleistungen werden über den Dienst nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet.
Über die Nutzung des sozialen Netzwerks LinkedIn wird ein zusätzliches Informations- und Kommunikationsangebot zur Verfügung gestellt. Um mit uns in Kontakt zu treten oder Informationen zu erhalten ist eine Nutzung dieses Angebots allerdings nicht erforderlich. Mitteilungen und Informationen werden – wenn auch in anders aufbereiteter Form – immer auch auf unserer Webseite eingestellt, zum Beispiel unter Aktuelles oder wie unten.

Um mit uns in Kontakt zu treten können Sie die allgemeinen Möglichkeiten nutzen:

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim
Konrad-Adenauer-Str. 1
91413 Neustadt a.d.Aisch

Postfach 1520, 91405 Neustadt a.d.Aisch
Telefon: 09161 92-0
Telefax: 09161 92-91060
E-Mail: poststelle@kreis-nea.de

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch LinkedIn finden Sie unter LinkedIn Datenschutzrichtlinie, Europäisches Regionalzentrum sowie unter LinkedIn – Datenübermittlung aus der EU/dem EWR

Verarbeitung personenbezogener Daten durch LinkedIn
Beim Aufruf oder bei der Nutzung unseres LinkedIn-Kanals verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten der Besucherinnen und Besucher. Dies gilt sowohl für Personen, die über ein LinkedIn-Konto verfügen, als auch – abhängig von der konkreten Nutzung und den eingesetzten Technologien – für Personen, die LinkedIn ohne eigenes Konto besuchen.
LinkedIn verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem, um seine Dienste bereitzustellen, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, die Nutzung seiner Dienste zu analysieren sowie Inhalte und Werbung zu personalisieren. Nach eigenen Angaben von LinkedIn können dabei unter anderem Daten verarbeitet werden, die Nutzerinnen und Nutzer selbst bereitstellen, sowie Daten, die bei der Nutzung der LinkedIn-Dienste entstehen oder daraus abgeleitet werden. 
LinkedIn verwendet hierzu unter anderem Cookies und vergleichbare Technologien. Hierzu zählen beispielsweise Cookies, Pixel, lokaler Speicher sowie weitere Tracking-Technologien. Diese können unter anderem zur Authentifizierung, für Sicherheitszwecke, zur Personalisierung, für Analysen und für Werbung eingesetzt werden. 
Der Landkreis hat keinen Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten LinkedIn bei der Nutzung seiner Plattform verarbeitet, für welche Zwecke LinkedIn diese Daten verwendet und wie lange diese gespeichert werden.
Weitere Informationen hierzu stellt LinkedIn in seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Cookie-Richtlinie | LinkedIn bereit.

Seiten-Insights
LinkedIn stellt Betreibern von LinkedIn-Seiten sogenannte Page Insights zur Verfügung. Dabei handelt es sich um statistische Auswertungen über die Nutzung und Interaktion mit einer LinkedIn-Seite.
LinkedIn verarbeitet hierfür unter anderem Informationen darüber, wie Nutzerinnen und Nutzer mit einer Seite interagieren, beispielsweise ob sie die Seite besuchen oder ihr folgen. Außerdem können Angaben aus dem LinkedIn-Profil, etwa berufliche Funktion, Land, Branche, berufliche Stellung, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus, in die Erstellung der Statistiken einfließen. Die dem Landkreis zur Verfügung gestellten Page Insights bestehen nach Angaben von LinkedIn aus aggregierten Daten. Der Landkreis erhält dabei grundsätzlich keine personenbezogenen Daten einzelner LinkedIn-Mitglieder und kann die bereitgestellten Page Insights nicht dazu verwenden, einzelne Personen zu identifizieren. 

Verantwortlichkeit
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung der Page Insights besteht zwischen LinkedIn und dem Betreiber der jeweiligen LinkedIn-Seite eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO. Dies gilt für Mitglieder im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz. LinkedIn hat hierzu einen eigenen Nachtrag zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für Page Insights (Englisch) veröffentlicht. 
LinkedIn übernimmt nach diesem Nachtrag insbesondere die Verantwortung für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Page Insights und die Erfüllung bestimmter datenschutzrechtlicher Pflichten. Die zuständige federführende Aufsichtsbehörde für die entsprechende Verarbeitung ist nach den Angaben von LinkedIn die irische Datenschutzaufsichtsbehörde, die Data Protection Commission (DPC). 
Der Landkreis nutzt die bereitgestellten statistischen Informationen ausschließlich zur Auswertung der Reichweite und Nutzung seines LinkedIn-Angebots sowie zur Verbesserung seiner Kommunikation.

Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet, steht ihnen gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Übertragbarkeit und ein Recht auf Widerruf der Einwilligung zu.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Rechte jeweils gegen denjenigen Verantwortlichen richten, der die betreffende Verarbeitung durchführt. Für Datenverarbeitungen durch LinkedIn ist daher grundsätzlich LinkedIn zuständig.
LinkedIn bietet Nutzerinnen und Nutzern verschiedene Möglichkeiten, ihre personenbezogenen Daten zu verwalten. Nach eigenen Angaben können Mitglieder unter anderem auf ihre Daten zugreifen, diese berichtigen oder löschen lassen sowie unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung widersprechen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Besucherinnen und Besucher können sich ebenfalls unmittelbar an LinkedIn wenden. 
Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Übermittlung von Daten an Dritte und in Drittländer
Bei der Nutzung des LinkedIn-Kanals werden personenbezogene Daten durch LinkedIn verarbeitet und können innerhalb der LinkedIn-Unternehmensgruppe sowie an weitere Dienstleister und sonstige Dritte übermittelt werden, soweit dies nach den Angaben von LinkedIn für die Bereitstellung, Sicherheit, Analyse und Weiterentwicklung der Dienste erforderlich ist.
LinkedIn weist darauf hin, dass personenbezogene Daten innerhalb seiner verbundenen Unternehmen verarbeitet und unter bestimmten Voraussetzungen an weitere Unternehmen, Dienstleister oder andere Stellen weitergegeben werden können. 
Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, kommen. LinkedIn weist ausdrücklich darauf hin, dass seine Dienste Datenübermittlungen zwischen der EU/dem EWR und den USA erfordern können. 
Für bestimmte internationale Datenübermittlungen beruft sich LinkedIn nach eigenen Angaben unter anderem auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC). Darüber hinaus verweist LinkedIn auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. 
Weitere Informationen zu den internationalen Datenübermittlungen stellt LinkedIn in seinem Hilfebereich zu Datenübermittlungen aus der EU/dem EWR bereit. Welche personenbezogenen Daten LinkedIn verarbeitet, hängt insbesondere davon ab, ob und wie Sie die Plattform nutzen. Nach den Angaben von LinkedIn können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Profildaten:
Hierzu können beispielsweise Name, berufliche Funktion, Branche, berufliche Stellung, Unternehmenszugehörigkeit, Unternehmensgröße, Beschäftigungsstatus sowie weitere Angaben gehören, die Nutzerinnen und Nutzer in ihrem LinkedIn-Profil hinterlegen. 

Nutzungs- und Interaktionsdaten:
Hierzu gehören beispielsweise Informationen darüber, welche Seiten und Beiträge angesehen werden und wie Nutzerinnen und Nutzer mit Beiträgen oder der LinkedIn-Seite des Landkreises interagieren, beispielsweise durch Folgen, Reaktionen oder Kommentare. Joint Controllership | LinkedIn Help 

Technische Daten:
Bei der Nutzung der LinkedIn-Dienste können außerdem technische Informationen über das verwendete Gerät, den Browser und die Nutzung der Dienste sowie Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien verarbeitet werden. LinkedIn beschreibt hierzu unter anderem Cookies, Pixel, lokalen Speicher und weitere Tracking-Technologien. Cookie Policy | LinkedIn 

Kommunikationsdaten:
Wenn Sie den Landkreis über LinkedIn kontaktieren, können die von Ihnen übermittelten Informationen, beispielsweise der Inhalt einer Nachricht oder eines Kommentars sowie Ihr öffentlich sichtbares LinkedIn-Profil, vom Landkreis verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Kommentar, eine Reaktion oder andere Inhalte auf der LinkedIn-Seite veröffentlichen, können diese – abhängig von Ihren persönlichen Einstellungen bei LinkedIn – für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar sein.

Der Landkreis empfiehlt daher, über LinkedIn keine vertraulichen oder besonders schützenswerten personenbezogenen Daten zu übermitteln. Insbesondere sollten Angelegenheiten, die ein Verwaltungsverfahren oder persönliche Verhältnisse betreffen, nicht über die Kommentarfunktion oder öffentliche Beiträge kommuniziert werden.

Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim nutzt für den Betrieb des YouTube-Kanals die technische Plattform und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (im Folgenden YouTube genannt). 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten nach Interaktion mit den Inhalten des Youtube-Kanals des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim durch die Nutzerinnen und Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. e DSGVO in Verbindung mit Art. 4 Abs. 1 BayDSG sowie bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Zweck der Datenverarbeitung
Der Betrieb eines YouTube-Kanals ist, angepasst an das aktuelle Mediennutzungsverhalten der Bevölkerung, ein Baustein für eine ausgewogene und zeitgemäße Öffentlichkeitsarbeit um die Bürgerinnen und Bürger zu informieren und möglichst viele Bevölkerungsgruppen zu erreichen. Die Nutzung unserer Accounts wird auf Inhalte im Rahmen der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit beschränkt. Verwaltungsleistungen werden über den Dienst nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet.
Über die Nutzung des sozialen Netzwerks YouTube wird ein zusätzliches Informations- und Kommunikationsangebot zur Verfügung gestellt. Um mit uns in Kontakt zu treten oder Informationen zu erhalten ist eine Nutzung dieses Angebots allerdings nicht erforderlich. Mitteilungen und Informationen werden – wenn auch in anders aufbereiteter Form – immer auch auf unserer Webseite eingestellt, zum Beispiel unter Aktuelles oder wie unten.

Um mit uns in Kontakt zu treten können Sie die allgemeinen Möglichkeiten nutzen:

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim
Konrad-Adenauer-Str. 1
91413 Neustadt a.d.Aisch

Postfach 1520, 91405 Neustadt a.d.Aisch
Telefon: 09161 92-0
Telefax: 09161 92-91060
E-Mail: poststelle@kreis-nea.de

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google

Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp
Beim Besuch unseres YouTube-Kanals sowie beim Aufruf einzelner Videos werden personenbezogene Daten durch Google bzw. YouTube verarbeitet. Dies kann unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei YouTube bzw. in einem Google-Konto angemeldet sind.
Google weist darauf hin, dass auch Daten verarbeitet werden, wenn Nutzerinnen und Nutzer nicht in einem Google-Konto angemeldet sind. In diesem Fall können die erhobenen Informationen beispielsweise mit eindeutigen Kennungen des verwendeten Browsers, der App oder des Geräts verknüpft werden.
Zu den von Google verarbeiteten Informationen können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Informationen über den verwendeten Browser,
• Informationen über das verwendete Gerät und Betriebssystem,
• eindeutige Geräte- und Browserkennungen,
• Datum und Uhrzeit von Zugriffen,
• aufgerufene Inhalte und Videos,
• Suchanfragen,
• Interaktionen mit Videos und anderen Inhalten,
• Angaben zum ungefähren Standort,
• Cookie- und vergleichbare Kennungen sowie
• bei angemeldeten Nutzerinnen und Nutzern Informationen, die mit dem jeweiligen Google-Konto verbunden sind.

Google erläutert die erhobenen Daten ausführlich in seiner Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google
Nach Angaben von Google werden beispielsweise die IP-Adresse, Angaben zum Browser und Gerät sowie Informationen über die Interaktion mit den Google-Diensten verarbeitet. Auch YouTube-Kommentare gehören zu den Inhalten, die Google bei der Nutzung seiner Dienste verarbeitet.
Weitere Informationen zum Datenschutz speziell bei YouTube finden Sie unter: Datenschutzeinstellungen auf YouTube – Wie funktioniert YouTube?
Sofern Sie bei YouTube bzw. Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google Ihre Nutzung von YouTube Ihrem Benutzerkonto zuordnen. YouTube kann Ihre Aktivitäten unter anderem verwenden, um Empfehlungen, Suchergebnisse und – abhängig von Ihren Einstellungen – personalisierte Werbung bereitzustellen.
Ihre entsprechenden Einstellungen können Sie über „Meine Daten auf YouTube“ verwalten: Meine Daten auf YouTube
Der Landkreis hat grundsätzlich keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang, zu welchen konkreten Zwecken und für welche Dauer Google personenbezogene Daten verarbeitet.

YouTube Analytics 
YouTube stellt Betreibern eines Kanals mit YouTube Analytics statistische Informationen über die Nutzung des Kanals und der veröffentlichten Videos zur Verfügung.
Diese Informationen ermöglichen es dem Landkreis beispielsweise festzustellen,

• wie häufig Videos aufgerufen wurden,
• wie lange Videos durchschnittlich angesehen wurden,
• welche Reichweite einzelne Beiträge erzielen,
• wie Nutzerinnen und Nutzer auf die Videos aufmerksam geworden sind,
• wie sich die Zahl der Abonnentinnen und Abonnenten entwickelt,
• welche Inhalte besonders häufig angesehen werden,
• aus welchen ungefähren geografischen Regionen Aufrufe erfolgen können und
• welche demografischen Merkmale die Zuschauerschaft aufweist, soweit YouTube entsprechende Daten bereitstellt.

YouTube weist darauf hin, dass bestimmte Angaben, beispielsweise zum Standort oder zum Geschlecht der Zuschauerinnen und Zuschauer, aus Datenschutzgründen nur eingeschränkt zur Verfügung gestellt werden können.
Informationen zu YouTube Analytics finden Sie hier: Erste Schritte mit YouTube Analytics - Computer - YouTube-Hilfe
Der Landkreis verwendet diese statistischen Informationen ausschließlich dazu, die Reichweite und Nutzung seiner Öffentlichkeitsarbeit zu beurteilen und sein Informationsangebot bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Der Landkreis erhält über YouTube Analytics grundsätzlich keine Möglichkeit, einzelne Personen allein anhand der bereitgestellten statistischen Analysedaten zu identifizieren.
YouTube verwendet zur Ermittlung bestimmter Zuschauerstatistiken nach eigenen Angaben Daten von Geräten sowie Aufrufe von angemeldeten und nicht angemeldeten Nutzerinnen und Nutzern.
Weitere Informationen hierzu: Erweiterten Modus für Analytics-Berichte verwenden - YouTube-Hilfe

Rechte der betroffenen Person
Werden personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet, steht ihnen gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Übertragbarkeit und ein Recht auf Widerruf der Einwilligung zu.
Soweit die Verarbeitung ausschließlich durch Google bzw. YouTube erfolgt, müssen entsprechende Betroffenenrechte grundsätzlich gegenüber Google geltend gemacht werden.
Google stellt hierfür verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung, Überprüfung und Löschung gespeicherter personenbezogener Daten zur Verfügung. Über das Google-Konto können beispielsweise Aktivitäts- und Datenschutzeinstellungen angepasst werden.
Weitere Informationen finden Sie unter: Meine Daten auf YouTube sowie in der Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

Übermittlung von Daten an Dritte und in Drittländer
Der Landkreis verarbeitet im Zusammenhang mit seinem YouTube-Kanal grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für ihn durch die Nutzung der Plattform erkennbar werden oder die Nutzerinnen und Nutzer aktiv an den Landkreis übermitteln.
Hierzu können insbesondere gehören:

• der öffentlich sichtbare YouTube-Kanalname bzw. Benutzername,
• das öffentlich sichtbare Profilbild,
• öffentlich abgegebene Kommentare,
• Antworten auf Kommentare,
• sonstige öffentliche Interaktionen mit den veröffentlichten Inhalten,
• Zeitpunkt und Inhalt einer Kontaktaufnahme sowie
• gegebenenfalls weitere personenbezogene Informationen, die Nutzerinnen und Nutzer selbst in einem Kommentar oder einer Mitteilung angeben.

Wenn Sie einen Kommentar unter einem Video unseres YouTube-Kanals veröffentlichen, ist dieser – abhängig von Ihren Einstellungen und den Vorgaben von YouTube – für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar. Google weist darauf hin, dass bei Interaktionen wie dem Verfassen eines YouTube-Kommentars insbesondere der Name und gegebenenfalls das Profilbild neben der jeweiligen Aktivität angezeigt werden können.
Bitte veröffentlichen Sie deshalb in Kommentaren keine vertraulichen, sensiblen oder besonders schutzwürdigen personenbezogenen Daten.
Für individuelle Anliegen, insbesondere wenn diese personenbezogene oder vertrauliche Informationen enthalten, nutzen Sie bitte die hierfür vorgesehenen Kontaktwege des Landratsamtes und nicht die öffentliche Kommentarfunktion von YouTube.
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Google weist darauf hin, dass Server weltweit betrieben werden und personenbezogene Daten deshalb gegebenenfalls auch auf Servern außerhalb des Landes verarbeitet werden können, in dem sich eine Nutzerin oder ein Nutzer befindet. 
Weitere Informationen hierzu stellt Google unter folgenden Seiten zur Verfügung:
Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google 
Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google.

Google erläutert dort unter anderem die von ihm verwendeten rechtlichen Mechanismen für internationale Datenübermittlungen, einschließlich Angemessenheitsbeschlüssen sowie weiterer datenschutzrechtlicher Übermittlungsmechanismen. Google kann personenbezogene Daten nach Maßgabe seiner Datenschutzerklärung außerdem an verbundene Unternehmen sowie unter bestimmten Voraussetzungen an externe Unternehmen, Organisationen oder Personen weitergeben. Auf Art, Umfang und Zwecke einer solchen Datenweitergabe durch Google hat der Landkreis grundsätzlich keinen Einfluss. Der Landkreis selbst übermittelt personenbezogene Daten, die ihm über den YouTube-Kanal bekannt werden, grundsätzlich nicht an Dritte, sofern hierfür keine gesetzliche Grundlage besteht oder die Übermittlung für die Bearbeitung eines konkreten Anliegens erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.